市公积金关于2023年上半年工作情况的报告

按照相关要求，现将市公积金中心上半年工作情况报告如下：

一、2023年上半年工作总结

2023年上半年，我中心党组坚持以党建工作为统领，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，压紧压实全面从严治党政治责任，紧紧围绕市委、市政府决策部署，认真落实国家住建部和省住建厅关于住房公积金工作相关要求，积极扩大住房公积金覆盖面，全力支持缴存职工刚性和改善性住房需求，扎实推进住房公积金数字化转型，服务质量和办事效率明显提升，全市住房公积金事业取得高质量发展。

一是围绕政策宣传，推进归集扩面。通过与拂晓报、市广播电视台等新闻媒体宣传合作，积极扩展政策宣传渠道，结合开展“淮海十城公积金联动宣传月”、“党建引领·圆梦住房”政策宣传和参与2023年宿州房展会等活动，持续将住房公积金制度、政策、业务和服务等方面宣传引向深入，提高广大职工对住房公积金政策认知度，不断扩大住房公积金制度覆盖面。截止6月底，全市新开户单位184家，新开户职工7121人，归集住房公积金20.42亿元。

二是围绕保障民生，发挥职能作用。坚持“房住不炒”定位，全力支持缴存职工合理住房消费，两次调整住房公积金使用政策，通过提高贷款额度、开展“组合贷款”和“商转公”、推行存量房公积金贷款“带押过户”、出台符合绿色建筑标准贷款额度上浮10%等政策，满足职工购房贷款需求；并允许重大疾病提取住房公积金和提取公积金支付新建商品住房首付款，持续抓好租赁住房提取公积金业务，新市民、青年人和多子女家庭租房提取可按规定额度上浮20％。截止6月底，全市职工提取住房公积金12.5亿元（含职工租房提取公积金1487.45万元），发放个人住房贷款4.25亿元。

三是围绕协同发展，促进惠民便民。4月份，我中心与淮北公积金中心签订了《宿州淮北住房公积金业务互认互贷合作协议》，取消了两地住房公积金异地购房贷款的户籍和工作地限制，为两地缴存职工提供更加便利服务，签约以来淮北市缴存职工在我中心办理公积金贷款36户1228.5万元。同时，通过开展住房公积金业务异地办理一体化合作，推动政策趋同化和业务办理统一标准化，推进了两地住房公积金一体化发展。

四是围绕区域发展，深化联动合作。积极融入长三角一体化、淮海经济区协同发展，开展跨地区协查91人次，依托“一网通办”政务服务平台，已实现11项服务事项“跨省通办”；按照签订的淮海十城中心《淮海经济区住房公积金业务异地办理合作协议》，对取消异地贷款户籍和工作地限制、优化部分提取事项办理标准和编制《淮海经济区个人证明事项操作服务指南》等7项内容明确责任人，主动配合落实。

五是围绕信息化建设，强化数字赋能。按照国家住建部《关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》要求，我中心制定了《关于住房公积金数字化发展的实施方案》，5月份参加了淮海经济区住房公积金数字一体化座谈会，积极构建数字化服务新模式，并将数字信息技术优势与住房公积金业务发展相结合。据统计，年初以来提供网上信息查询服务187万余人次，线上办理单位类业务3.43万余笔、办理个人业务0.68万余笔。

六是围绕服务效能，提升办事效率。认真贯彻落实省、市关于持续深化“一改两为”要求，扎实推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，充分运用住房公积金综合服务平台建设成果，扎实推进“互联网＋住房公积金”网上办事平台建设，全面贯通线上、线下服务，构建多元化的服务职工渠道，实现了“企业开办”“职工退休”等“一件事一次办”，服务质量和办事效率明显提升。

七是围绕信访问题，全力化解矛盾。今年以来，我中心办理省信访平台转办信访件和人民网网友留言共10件，主要反映问题集中在公积金“组合贷款”、“商转公”和提取使用政策方面，其中2件被省委列入《民声呼应》问题，党组高度重视，迅速成立《民声呼应》办理工作领导小组，建立了相应工作机制，制定了办理工作流程，始终坚持以群众满意为标准，办件均满意办结，并针对高频问题事项进行自查自纠，经住房公积金管委会同意，出台了《关于调整住房公积金使用政策的通知》，推动由解决“一个问题”到“一类问题”，切实帮助职工解决急难愁盼问题。

八是围绕资金安全，强化风险防范。我中心注重加强个人住房贷款逾期风险和资金存储风险管控，持续做好贷后跟踪管理，2月份与市担保公司签订了《住房公积金贷款担保业务合作协议》，截止6月底，个贷逾期率0.0191‰，贷后逾期风险得到有效控制。上半年，重点对政策执行情况、资金存储及往来账等方面开展2次内部稽核，并对稽核情况进行通报，明确存在问题的管理部（办事处）按期抓好整改，确保资金安全运行。

二、存在不足

一是政策调整存在滞后性，站在职工的角度考虑不够，导致近期信访、人民网友留言等反映问题数量较多，同比去年增加233％。二是贷款发放额不及预期，受今年房地产市场环境影响，发放贷款笔数和金额同比去年减少44.11％、44.36％。

三、2023年下半年工作打算

2023年下半年，我中心党组按照“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，本着服务广大缴存职工的原则，着力在推进归集扩面、发挥职能作用、改进服务方式和提高办事效率上下功夫，在确保资金安全运行的前提下,管好用好住房公积金，切实维护缴存职工合法权益。重点做好以下工作：

一要加强住房公积金政策宣传，以“淮海十城公积金联动宣传月”活动为契机，持续开展政策宣传活动，重点对调整的政策，通过新闻媒体推送、发放政策宣传页等形式，增强政策正面宣传，提高公众知晓度。

二要注重化解信访矛盾，坚持将信访维稳放在首要位置，强化责任担当，建立畅通多方式的信访投诉渠道，认真研究反映集中的问题，用心用情用力为缴存职工排忧解难，真正解决好、回应好群众诉求。

三要完善住房公积金使用政策，以满足人民群众对住房刚性需求为主要出发点和落脚点，以建立租购并举的住房制度为主要方向，积极帮助缴存职工解决好住房问题，着力打造普惠公积金、便民公积金，充分发挥住房公积金保障作用。

四要扎实推进住房公积金数字化发展，依据我市《关于住房公积金数字化发展的实施方案》，持续优化综合服务平台线上服务能力，不断简化办事流程、精简办事材料、优化服务页面，稳步推进电子档案系统建设，实现更多业务指尖办、掌上办。

五要切实做好资金风险防控，注重强化内部稽核监管机制，强化对住房公积金提取、贷款发放和回收管控，有效降低资金安全隐患；时刻关注公积金个贷率运行情况，确保个贷率始终运行在合理区间，防范出现公积金资金流动性风险。

六要不断提升服务质效，持续推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，抓好《住房公积金管理人员职业标准》贯彻落实，开展业务技能和服务礼仪培训，不断提升业务技能水平和办事服务效能，积极打造住房公积金行业服务新标杆。

七要全面强化队伍建设，始终坚持以党建工作为“基石”、以清正严明为“准绳”、以服务群众为“根本”，着重抓好队伍政治、纪律、作风等建设，认真贯彻落实省、市关于持续深化“一改两为”要求，不断强化责任意识、规矩意识、服务意识，推动全市住房公积金发展再上新台阶。