【部门解读】市局治安支队户政科解读行政务服务中心公安窗口微信预约办理户籍业务

治安支队负责人：为贯彻落实安徽省户籍制度改革，充分发挥公安机关户籍管理服务职能，提升公安机关服务效能，2017年上半年，宿州市公安局开展微信预约办理户籍业务，宿州市居民通过微信关注公众号“安徽治安在线”，在办证大厅板块可以预约新生儿户籍申报、户籍迁移变更等4种类型的10多项户籍业务，群众按照提示对办理户籍所需的材料拍照上传，接到群众上传材料后户籍民警通过后台对资料图片进行审核，审核通过后即会有短信通知群众携带材料原件到埇桥区政务服务中心大厅公安户籍窗口办理，材料不齐全或其他原因没有通过预审的也会通过短信即时告知群众。自开展微信预约户籍业务以来，共网上受理户籍业务350余件。

2，此项业务为老百姓带来了哪些方便？

治安支队负责人：以前办户籍业务需要排队较长时间，现在通过微信预约电子审批，到窗口即可办理业务，大大节约了群众的时间，同时也提高了户籍民警的办事效率。提到微信预约办户籍，宿州市朱仙庄镇的群众宋先生连连称赞，宋先生夫妻两长年在江苏昆山打工，为了孩子上学在西关银河绿苑买了房子，今年孩子要上小学需要迁户口，这可愁坏了宋先生，他对迁户口一点也不了解，听说现在是上学迁户口的高峰期，以为要好多天能办理好，夫妻工作比较忙，抽不出那么多时间回来办理，宋先生在网上看到了微信预约办理户籍业务的宣传，抱着试一试的心态，他通过微信关注了“安徽治安微信”公众号，按照提示上传了新生儿房产证、结婚证、户口本等照片，一天内宋先生收到了短信，第二天请了一天假回老家到区政务服务中心大厅办好了户口迁移业务。

3，群众对此项业务评价如何？

治安支队负责人：变“群众跑腿”为”信息跑腿”，群众办事一次办结，减少群众奔波之苦，既为行政相对人节约时间成本，又提升政府服务效率，有利政务工作更加公开透明、规范，获得了群众一致好评。