比、学、赶、超
市住房公积金业务知识竞赛掀起学习热潮

12月16日，市住房公积金管理中心举办“惠民公积金、服务暖人心”知识竞赛暨业务技能培训活动，市中心服务大厅、各管理部（办事处）共6支参赛队18名选手参加竞赛，在中心掀起以“比”促学、以“赛”促知、以“知”促干的浓厚学习热潮。

本次竞赛主要围绕住房公积金基本业务知识、我市住房公积金现行政策等内容展开。参赛队员经过个人必答题、团队必答题、团队抢答题、风险题、附加题等5个环节的精彩比拼，展现了扎实的知识储备和业务能力。经过激烈角逐，灵璧县管理部代表队获得一等奖。

此外，活动还邀请宿州航空职业学院老师为一线窗口人员培训礼仪仪态，传授交谈的语言技巧、礼仪接待要求、电话沟通技巧等知识。礼仪培训后，中心就业务技能培训进行交流研讨。

“我们将以此次竞赛为契机，不断推进窗口管理规范化、制度化，不断提升工作人员业务技能和服务水平，持续推动宿州住房公积金事业高质量发展。”市住房公积金管理中心相关负责人表示。

采编：孙乾程

初审：李令远

审核：杨清伟